Из моей частной переписки с Николаем. По прочтении станет понятно, почему я решил обнародовать переписку с ним:

<<<_______________
Для получения мази свяжитесь со мной по тел. xxxxxxxx
С уважением,
Шамин

>>>_______________
Уважаемый Николай:
Будьте, пожалуйста, последовательны. Вы сами предпочли публичное обсуждение на РАСКе. В таком случае давайте доведем его до конца.

Искренне,
Александр Михайлов
тел: xxxxxxxxxx

>>>___________________
Уважаемый Александр.
Мы со своей стороны довели его до конца.
С уважением,
Шамин

the end______________

Вот такое грустное завершение. Пришел суровый рекламист и решил, что дело доведено. До конца.
Вообще-то я с ним согласен. На примере этой маленькой истории можно делать вывод, кто есть who и где в офисе тухнет рыба.

Интересно, а что по этому поводу думает Юлия Ариевич? Могу, кстати, начать еще одну тему специально для нее. По поводу качества тренировочного процесса. Оплатил занятия с тренером. 2-й склон (спортивный). Трасса гиганта и спецслалома. Склон подготовлен хорошо. Плохо внизу у подъемника, собирается нехилая очередь. Тарелок на подъемнике осталось мало, подъемник работает на малой скорости. Прошу тренера решить вопрос, чтобы подъемник переключили на большую скорость. Тренер грустно говорит -- бесполезно, мы каждый раз просим, а они ... Мне терять нечего, я человек от КАНТа независящий. Прошу оператора увеличить скорость -- говорит, что команды не было. Звоню диспетчеру. Диспетчер предлагает перейти на коммерческий подъемник. Объясняю, что уже заплатил деньги за время на спортивном, но спуститься 5 раз за полтора часа считаю неким обманом. Обещает подумать. Через минуту подъемник переключается на вторую скорость. Часа через два, уже с 3-го склона наболюдаю такую же большую очередь и снова медленно ползущий подъемник.

Люди, требуйте отстоя пены. Если вы отдаете своего ребенка в секцию КАНТа, проверьте, катается ли он или стоит в очереди. Кстати, у детей при таких очередях постоянные конфликты. Старшие обижают младших, младшие начинают драться палками, и все вместе дружно ходят друг другу по лыжам. Но мне непонятно следующее -- почему я, как клиент, должен постоянно что-то доказывать и самостоятельно обеспечивать качество оплаченного мной же сервиса? Неужели так трудно разработать внутрифирменные процедуры поддержания качества и им же неукоснительно следовать?

А я с понедельника в Давос. Там хорошо.

искренне,
александр михайлов