RASC.RU
На лыжах с гор


На лыжах с гор... Russian Alpine Ski Club
Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск
*
Конференция: Черная книга
Previous ThreadView All Threads*Show in Flat Mode*

Тема сообщенияМегаполюсТур: открытое решения проблемы Reply to this message
АвторBCat
Дата11-2-2000 13:55

Заказали мы проживание в Австрии на две недели ( аппартаменты на четверых и пансион на двоих, и чтоб поближе друг к другу), а ехали самоходно на машине. Заказ мы сделали за полтора месяца до поездки. Все время нас уверяли, что все в порядке, показывали где мы будем жить и т.д.
За день до отъезда приходим забирать все документы и оказывается, что:
- нас не хотят пускать в офис, затем они стали говорить, что документы мы можем получить только в четверг (уезжали в среду)
Мы добились таки получения документов, но оказалось, что:
- живем мы в пяти км друг от друга в разных поселках
- что через неделю нам надо съезжать и переселяться в другие аппартаменты и пансион, которые находятся в семи киллометрах от основного поселка, а это значит, что убытки составляют около 700Ats
- что часть страховок сделана не как г/л, а как простая (случись что на горе и будешь лечиться за свой счет)

Приезжаем мы в Австрию на место проживания и оказывается, что адреса указанные в листах бронирования - неправильные. После 3-х часов поиска нам удалось найти пансион, а про аппартаменты никто вообще не знает: ни в полиции, ни в гостиницах, даже в местной информационной компьютерной системе такого нет. Пришлось нам в шестером провести ночь в двух-местном пансиончике, что потребовало еще 200 Ats.
Утром после двух часов поиска совместно с местным представителем агентства мы нашли наши аппартаменты, которые оказались просто квартиркой в доме, хоть и хорошей.
В результате мы потеряли день катания, кучу денег и нервов.

Могу сказать что очень неприятное ощущение осталось от работы с данной турфирмой - очень много бардака.

o
Дерево сообщений
Тема сообщенияАвторДата
.МегаполюсТур: открытое решения проблемыBCat11-2-2000 13:55
.*Итоги полемикиBCat21-2-2000 19:35
.*Дивлюсь я на Вас, ребятаCrocodile21-2-2000 14:41
..*Re: Дивлюсь я на Вас, ребятаNinza23-2-2000 10:39
..*Реплика на оффтопикJuniware22-2-2000 02:22
.*Предварительный ответ на претензиюAlexAt18-2-2000 17:12
..*Re: Предварительный ответ на претензиюBCat18-2-2000 18:08
...*Re: Предварительный ответ на претензиюAlexAt18-2-2000 18:20
....*Re: Предварительный ответ на претензиюBCat18-2-2000 19:42
.....*Re: Предварительный ответ на претензиюAlexAt18-2-2000 19:56
......*О "Проблемных" клиентах...Flint19-2-2000 16:17
.......*Re: О "Проблемных" клиентах...AlexAt19-2-2000 19:32
........*Согласен Flint20-2-2000 00:51
.*... и это еще не всеBCat14-2-2000 18:58
..*Re: ... и это еще не всеslade22-2-2000 10:19
.*Re: МегаполюсТур - самый бездарный оператор по Европеtransalp12-2-2000 20:43
..*Ребята! Вы к бездарным не попадали! (+)slade22-2-2000 11:04
...*Юноша!Juniware23-2-2000 00:33
...*Re: Ребята! Вы к бездарным не попадали! (+)BCat22-2-2000 19:08
....*Re: Ребята! Вы к бездарным не попадали! (+)Chief23-2-2000 18:00
Перейти к конференции


На лыжах с гор... RASC.RU Связь с вебмастером
skinetMember of skinet topsites