"Многие фирмы за год выкупают жилье".
Вы в этом уверены? Впрочем, мне не хотелось бы вновь начинать большую полемику, и, естественно, не имею ничего личного. Но позвольте еще раз изложить свое видение заключенной в кавычки цитаты.
Под выкупленным жильем (извините за банальность) понимается то, которое либо заблаговременно (а не за месяц до заезда) 100% проплачено, либо внесен безотзывный депозит (подчеркиваю, владельцу жилья, а не принимающей фирме!!!).
К сожалению, большинство фирм частенько путают две совершенно разные вещи... или выдают желаемое за действительное.
Предлагая российскому оператору аллотменты, иностранный партнер требует внести депозит (некоторые фирмы, но далеко не все, так делают).
Но этот депозит очень сильно отличается от вышеуказанного, то есть безотзывного. Этот депозит чаще всего играет роль штрафного залога (если, например, российский оператор получил подтверждение заказа, а потом вдруг от него отказался. Такое бывает частенько. Клиенту не дали визу, а иностранный партнер попал на штрафные санкции. Если инстранный партнер доверяет российскому, то российский оператор снимает этот штраф с клиента (на основании договора, ведь предоплата уже внесена) и рассчитывается с зарубежьем. А вот если не доверяет (вместе с обвалом доллара в 1998 году мы тотально обвалили и доверие к нам)... то извините.. у нас есть ваш депозит.
А если (рассмотрим такой крайний случай)российский оператор не продал за сезон ни одного номера, но вовремя ставил об этом в известность партнера, то свой депозит он может вернуть в целости и сохранности.
Эти вопросы чаще всего решаются на уровне руководства фирмы, а менеджеры зачастую получают уже готовую информацию. Мол, отели выкуплены, приступаем к продаже. На самом деле все не так просто.
Например, наша компания на летний период берет под гарантированную бронь до 40 отелей в Италии. И, что самое интересное, я могу с уверенностью утверждать, что у нас эти отели выкуплены. Потому что по нашей договоренности с партнером, аллотмент аннулируется по умолчанию за 2 недели до заезда. Что такое 2 недели? Если человек вылетает в субботу 22 числа, то аллотмент аннулируется 8 числа (реально в понедельник 10 числа). А у нас последний срок подачи документов в итальянское Посольство - 12 число. То есть фактически недостает всего 2-х дней. Но в последнее время все реже и реже клиентов приходят в последний день. Поэтому абсолютно уверенно можно утверждать, что номера выкуплены, и клиенты могут быть спокойны. Хотя подтверждение формально получить все-таки нужно. Но об этом уже говорилось выше.
.... А места в Италии на горнолыжный сезон 2003/04 мы уже тоже подобрали. В том числе и на Новый Год. И я точно уверен, что вылет 27 декабря я могу уверенно продавать до 13 декабря. Правда, почему-то мне кажется, что к 13 декабря эти места уже будут проданы.
С уважением, Canon.