RASC.RU
На лыжах с гор


На лыжах с гор... Russian Alpine Ski Club
Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск
*
Конференция: Черная книга
Previous ThreadView All ThreadsNext ThreadShow in Flat Mode*

Тема сообщенияВообще-то - это стиль работы (+) Reply to this message
АвторCanon
Дата5-3-2003 17:22

Но Вы правильно сказали - раздолбайство. Я бы еще добавил: возведенное в ранг политики компании.
Если клиент сделал заказ на конкретное размещение, оно должно быть подтверждено в течение 1-3 суток (кому как отвечает партнер). По истечении этого времени порядочная фирма обязана сказать правду клиенту: подтверждено жилье или нет. В случае "или нет" фирма чаще всего встает на лист ожидания (вдруг какая-нибудь бронь соскочит). Вот тут-то и начинается самое интересное.
Представьте, что через 1-3 дня (то есть еще задолго до поездки) Вам говорят, что желанное жилье не подтверждено. Что Вы делаете? Правильно. Забираете свои деньги и начинаете искать другие пути, благо время еще есть. А это фирме уже совсем не интересно. Поэтому она всеми правдами-неправдами будет Вас удерживать. Самый простой вариант - говорить, что все нормально. По двум причинам: а) а вдруг подтвердят; б) за день до вылета Вы уже никуда не денетесь.
И еще: не верьте, когда говорят, что проблем нет, так как жилье фирма уже давно выкупила. Покажите мне такую фирму, которая за год выкупила жилье (да еще и без 100% гарантии его продажи)? Поэтому и торгуют в России в основном воздухом. Есть, правда, еще и так называемые аллотменты (то есть предварительно сделанная неоплаченная бронь, которая аннулируется в установленные договором сроки в случае ее неподтверждения), но, опять таки, у большинства они виртуальны. Потому что желаемое выдается за действительное, ибо аллотментом владеет чаще всего иностранный партнер, которому, по большому счету, глубоко наплевать на российский рынок, так как он непредсказуем, а зачастую еще и кидальный. К тому же и процент россиян от кол-ва туристов из других стран: ноль целых и .... десятых.
Впрочем - это достаточно сложная кухня. Поэтому далее 3-го абзаца уже можно и не читать.
С уважением и мыслями вслух, Canon.

o
Дерево сообщений
Тема сообщенияАвторДата
*Инна-дур или хождение по граблям (+++)Юлианыч4-3-2003 13:18
.*О чем уже неоднократно и говорилось...(+)Canon4-3-2003 15:12
..*Re: О чем уже неоднократно и говорилось...(+)Garik_740iA5-3-2003 15:25
....Вообще-то - это стиль работы (+)Canon5-3-2003 17:22
....*Контингенты, аллотменты и прочееArseni9-3-2003 02:43
.....*Re: Контингенты, аллотменты и прочееCanon11-3-2003 12:34
....*А есть ли методы борьбы с этим ?(+)Юлианыч6-3-2003 11:09
.....*Сорри что вклиниваюсь (+)Garik_740iA6-3-2003 12:41
......*Ха!Dimit7-3-2003 23:00
.......*Re: Ха!Garik_740iA9-3-2003 23:22
......*Почти все правильно (+)Canon6-3-2003 13:11
.......*Согласен на все 100%depo_broker6-3-2003 17:15
....*Спасибо за коммент (+)Garik_740iA6-3-2003 10:42
..*Re: О билетах...(+)Юлианыч4-3-2003 15:50
...*Не в билетах дело. Визу без размещения ни одна уважающая себя фирма делать не будет (-)Canon4-3-2003 15:59
Перейти к конференции


На лыжах с гор... RASC.RU Связь с вебмастером
skinetMember of skinet topsites