Не стал бы я мешать в одну кучу посты от homa и от canon.
посты от canon мне нравятся, а от homa не очень. Возможно потому, что я не нажираюсь как свинья в самолете - здоровье не то, а вот скидку попросить люблю.
(Кстати, если в упоминавшемся здесь Адреналине скидки дают, а в homa incorporated нет, имхо это вовсе не значит, что Ксения менее профессиональна, чем homa, равно, как и обратное. но покупать при прочих равных я буду там, где дешевле, независимо от скидок)(Опять же, кстати, пока мне не удавалось заметить в предложениях какой-то там супердешевизны, скорее наоборот, цены хомы несколько выше тех же адреналиновских). Но я о другом. посты Canon-a создают впечатление технологичности, то есть при всей криворукости, кривоголовости, криво-не-знаю-что-еще нас юзеров, человек имеет технологию, позволяющую получить на выходе не шедевр, но некий гарантированный результат удовлетворительного для меня-юзера качества.
Сообщения Хомы же напротив пропитаны пустой суетой и хаосом. Если юзер отнимает у менеджера личное время, то это не юзер виноват, а технология работы с юзером не проработана. Если за юзером нужно бегать, чтобы он паспорт отксерил, это значит, что технология сбора документов либо кривая, либо вовсе отсутствует.
На самом деле, возможно у Хомы все обстоит не хуже, чем у остальных, возможно даже лучше. но мне-то юзеру зачем кривизну технологии так откровенно показывать?
я же теперь буду думать, что работа с партнерами во Франции, Австрии, где еще, работа с авиакомпаниями и тд построены также криво. интересно, куда я понесу тогда свои деньги?
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: С Хомой лично я дел не имел, никаких оснований заносить ее в черную книгу у меня нет, просто разговор здесь начался. Все написанное всего лишь мои размышления о посланиях Хомы здесь, но никак не о ее работе, о которй я не имею не малейшего представления.
Питаю скромную надежду, что мое спаслание поможет кому-нибудь увеличить количество клиентов. (может мне за это скидку дадут :-)