Подавляющее большинство турфирм, которые заслуженно (с точки зрения клиента) попали в ЧК, на диалог никогда не выйдут (хотя конференцию и читают). А все остальное - пустое сотрясание воздуха. Вы когда-нибудь пробовали, например, от Пака получить письменный ответ на вашу претензию? А ведь речь идет о переписке исключительно между вами. И вы хотите, чтобы подобные фирмы добровольно полезли на плаху? Представляете, что с ними здесь сделают?
С уважением, Canon.