понятно, что правда у каждого своя будет, но зато турфирмам придется фиксировать уютность номера и расположение кондиционера в договоре, а это неплохо, и попробуй замени отель или вид из номера, сразу на бабки попадаешь. И опять же придется менеджерам детально это изучать, а то приходишь в турфирму не то, что про номер не могут рассказать, про отель пару слов - вроде хороший. А в каталоге например Акцент травела (у меня к ним нет никаких претензий) уже второй год печатают откровенные ошибки, которые можно рассмотреть ввиду рецидива, как ложь преднамеренную. Так что не знаю как там террористы , но кляузу порой есть за что накатать.
С уважением Игорь