RASC.RU
На лыжах с гор


На лыжах с гор... Russian Alpine Ski Club
Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск
*
Конференция: Черная книга
Previous ThreadView All ThreadsNext Thread**

Тема сообщенияРеакция представителей Сибири. Reply to this message
АвторDimit
Дата27-12-2002 00:45

Вот некоторые объяснения лиц,связанных с а/к Сибирь о случившемся:
1 Хреново, конечно, но причина совсем в другом. В этот день было очень много задержек по метеоусловиям, поэтому возник дефицит самолётов в Москве. Выбор был простой - оставлять пассажиров в Сочи на сутки или совместить два рейса. Так что тут можно только извиниться за принесённые неудобства, но злого умысла здесь не было.
2 В свое время Внуковские а/л грешили совмещением южных рейсов, чтобы сэкономить на расходах. а/к Сибирь такого себе не позволяла ни разу. Иногда (очень редко) в случае сбойной ситуации в аэропорту Домодедово (чаще всего по метеоусловиям) даже резерва не хватает и мы вынуждены принимать решение: либо задерживать рейс или два чуть ли не на сутки либо совмещать к примеру те же Сочи и Махачкалу. То есть, например, рейс летит Москва-Сочи-Махачкала-Москва. В этом случае пассажиры Москва-Сочи не страдают, пассажиры Махачкала-Москва вынуждены ожидать рейс часа два. Пассажиры с остальных двух сегментов терпят дополнительную посадку. Разумеется представителям в аэропортам предписано извиняться.
Извините за причиненные неудобства. Вы видите как мы можем еще более сгладить ситуацию?

Я лично никакого отношения ни к одной из авиакомпаний не имею.

Дмитрий

Перейти к конференции


На лыжах с гор... RASC.RU Связь с вебмастером
skinetMember of skinet topsites