RASC.RU
На лыжах с гор


На лыжах с гор... Russian Alpine Ski Club
Конференции | Подсказки | Вход/Регистрация | Поиск
*
Конференция: Черная книга
Previous ThreadView All ThreadsNext ThreadShow in Flat Mode*

Тема сообщенияRe: О защите прав и о экспертизе. Reply to this message
АвторdynastarЩИК
Дата18-11-2002 14:40

Уважаемый Virt.
Прочитав Ваше сообщение, у нас сложилось мнение, что претензий к магазину и качеству обслуживания у Вас нет. Поправьте, если это не так.
Действительно, в случае, если брак очевиден, достаточно заключения менеджера для обмена товара. Если же вопрос спорный, то назначается экспертиза. И уважение к фирме Lowa тут не причём. В соответствии с законом ботинки были отданы на экспертизу в "Государственное бюро товарных экспертиз" г. Уфа. О чём свидетельствует квитанция об оплате, которая была произведена магазином "Триал-Спорт" г.Уфа. Далее мы получаем Акт экспертизы и Заключение государственного эксперта. И наличие законодателя никак не влияет на конечный результат. Теперь прямо по Вашим пунктам:
1. У меня нет претензий к магазину, все до сегодняшнего дня было прилично и вежливо, за исключением может быть двух обстоятельств: первое, можно было предупредить о качестве и методах проведения экспертизы (а может они сами не знают), и, второе, если бы магазин уважал себя и фирму "LOWA", ботинки бы мне заменили и без экспертизы.

Мы, к сожалению, не знаем о методах и качестве проведения экспертизы. Под уважением Вы, вероятно, видете удовлетворение ВСЕХ претензий. Для решения спорных моментов проводится экспертиза.
2. Прежде чем писать законы, необходимо убедиться, возможно ли их будет выполнить.

Это надо постить не в эту конфу ;).
3. Почему за визуальную экспертизу берут процент от стоимости ботинок, что разве смотреть на более дорогую обувь дороже, а, по-моему, наоборот, за просмотр дорогой и красивой обуви эксперты, как за полученное удовольствие, должны доплачивать.
Вот тут у нас возник к Вам вопрос. Вы отдали деньги "двум "темным" тёткам"?. Прямо в руки? Дело в том, что у меня на столе лежит копия квитанции об оплате экспертизы на сумму 429руб. 83коп. Надеюсь, Вы не отдали им деньги. К тому же без документального подтверждения. В противном случае это по меньшей мере мошенничество.
4. Я готов заплатить за экспертизу и больше чем 500 р., но что бы эта экспертиза точно уверила меня в том, что вещь дальше будет служить надежно и качественно.
Не надо бежать впереди паровоза. Тем более с деньгами. У любой организации, аккредитованной на проведение товарных экспертиз, существует прайс.
5. В магазин "ТриалСпорт" за покупками я больше точно не приду.
Очень жаль, что по не зависящим от нас обстоятельствам мы теряем в Вашем лице одного из наших клиентов.
6. Ботинок фирмы LOWA покупать не буду и другим не советую (ну да может это сгоряча).
Видимо сгоряча. Судя по нижеследующим отзывам.
7. Уважаемые потребители, не особенно надейтесь на законы, которые якобы защищают Ваши права, прежде чем идти в экспертизу узнайте, как она проводиться и подумайте, нужна ли вам некачественная экспертиза, да еще за большие деньги.
А на что тогда надеяться? На братву?. А вот узнать, как проводится экспертиза и за какие деньги, вполне было в Ваших силах. Ровно как и выбор бюро проведения экспертизы.

С нашей стороны мы не обнаружили каких-либо неправильных действий. Если Вы не согласны с этим заключением, то ниже всё подробно объяснено.










http://www.trial-sport.ru/

o
Дерево сообщений
Тема сообщенияАвторДата
*О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.Virt13-11-2002 14:40
.*Я и Lowa: ИТОГОGek21-11-2002 09:09
..*Можно, прокомментирую?Tur22-11-2002 13:55
.*Резюмирую:Alexdem19-11-2002 09:30
..*Опа! Хотела бы просить у уважаемого администратора...Froggy19-11-2002 12:43
...*Re: Опа! Хотела бы просить у уважаемого администратора...red19-11-2002 13:15
...*Re: Опа!...dynastarЩИК19-11-2002 13:00
..Re: О защите прав и о экспертизе.dynastarЩИК18-11-2002 14:40
..*Ответы и вопросы dynastarЩИКУ (+)Virt18-11-2002 22:32
...*Ответы и вопросы ....dynastarЩИК19-11-2002 16:48
....*Осадок остался от Вас господин dynastarЩИК.(+)Virt20-11-2002 13:13
.....*Напрасно на человека напал то (+)Keereel20-11-2002 18:15
.....*Осадок остался ...dynastarЩИК20-11-2002 14:32
......*Sorry (+)Virt20-11-2002 18:59
.....*Moderatorial: Посты с переходом на личности буду прибивать без пощады (-)red20-11-2002 13:16
......*Re: Moderatorial: Посты с переходом на личности буду прибивать без пощады (-)Virt20-11-2002 13:22
....*Ниче понять не могу!.. /+/mesier_DeBug20-11-2002 06:52
.....*Глюки были - переезд на новый диск. Поправлено. (-)red20-11-2002 09:10
....*Достаточно, хватит (+)Virt19-11-2002 18:54
....*У меня вопрос. Это что - ТЕ САМЫЕ БОТИНКИ? (-)red19-11-2002 16:54
.....*нет канешно=))...я новые фотографировал...dynastarЩИК19-11-2002 17:01
......*Меняю свои две пары Gronell (альпинистские и кросстреки) наSINKO19-11-2002 17:33
....*завершающая... (-)dynastarЩИК19-11-2002 16:51
....*и еще немного.. (-)dynastarЩИК19-11-2002 16:51
....*и еще фотка (-)dynastarЩИК19-11-2002 16:50
.*Re: О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.slammer18-11-2002 13:25
.*Имею опыт... (+)V_Belov14-11-2002 13:47
.*Re: О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.MaxR14-11-2002 12:44
..*Re: О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.Alexdem14-11-2002 16:26
...*Спасибо за понимание и советы. (+)Virt15-11-2002 07:17
....*ТПП=торгово-промышленная палата (-)Alexdem15-11-2002 09:14
...*Re: О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.MaxR14-11-2002 19:02
....*адвокатское дело, в-общем...Alexdem15-11-2002 09:13
.....*Re: адвокатское дело, в-общем...MaxR15-11-2002 17:39
......*Re: адвокатское дело, в-общем...Иван20-2-2009 13:57
.......*Гробокопатели, блин :))) (-)Bely20-2-2009 14:10
..*Re: О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.MaxR14-11-2002 15:02
.*Одно не понял...Gek14-11-2002 12:06
.*Об экспертизе.Alexdem14-11-2002 09:42
.*LOWAsvn14-11-2002 09:24
.*Re: О защите прав потребителя, о "ТриалСпорт", о LOWA и о экспертизе.Tur13-11-2002 18:21
.*Реплика (+)red13-11-2002 15:12
..*Re: Реплика (+)Virt13-11-2002 20:41
..*Re: Реплика (+)george13-11-2002 15:33
...*LOWAПодруга14-11-2002 09:46
....*Re: LOWABlizzard14-11-2002 12:39
Перейти к конференции


На лыжах с гор... RASC.RU Связь с вебмастером
skinetMember of skinet topsites