1. Зачем ты сам платил за экспертизу? От экспертизы есть документ о приеме
денег?
Ее должен проводить магазин первый раз, а не ты, если гарантия не кончилась.
В ЗПП же, сам говоришь, читал.
ЗПП пишет имхо, что за экспертизу платит магазин, однако, если экспертиза подтверждает надлежащее качество - покупатель деньги магазину возвращает.
Основный пункты претензии:
1. Купил, вот чек.
2. Требования инструкции, если она есть, соблюдал.
3. Во время гарантийного срока обнаружены существенные недостатки:
...
На что представитель магазина в суде заявляет:
1. Заявление истца о соблюдении требований инструкции об эксплуатации прошу не рассматривать, как недоказуемое и исключить из материалов дела.
2. Заявление об обнаружении существенных недостатков носит голословный характер. Существенными недостатками являются недостатки, препятствующие использованию товара по назначению, тогда как такой информацией суд не распологает. Прошу заявление не рассматривать.
3. Акт экспертизы доказывает, что данный товар является товаром надлежащего качества. Такой товар в соответстви с ЗПП может быть обменян в течение 14 дней. В силу истечения указанного срока прошу в иске отказать.
Если человеку хочется дальше бороться, то имхо так:
1.Претензия магазину
2.Иск о признании АКТА экспертизы недействительным (товар-то импортный, где представители ТПП?:-) Иск удовлетворят 100%.
3.Затем иск к магазину.
Пытаться выиграть дело с отрицательным экспертным заключением имхо бессмысленно.
Regards, AlexDem.